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201307月30

玩转40多家淘宝天猫直通车,总结出的最全面的核心实战基础

我做互联网8年,做电商1年,从事的第一份电商工作就是直通车的代运营工作,期间运营过30多家的直通车,在之后的工作中以及顾问的店铺也七七八八操作了10来家直通车店铺,累计大约有40多家,其中以天猫店铺和皇冠店铺为主,也有少数的四五钻的店铺,涉及到15个以上的细分类目,不是说我直通车多么牛x,只是在说我还是有一些经验的,这里做全面的分享,从O开始剖析直通车。

直通车刚刚开始,或者说新手的时候要记住这个公式,后期就无所谓了,因为你有感觉了 淘宝直通车价格公式:实际价格 = 下一名出价X 下一名质量得分/您的质量得分 + 0.01元  这个公式其实总结就是一句话,出价不用那么太压抑,一般情况下你出个2块钱,平均点击一般都不到2块钱的,新手不用再拉直通车,卡着边上,可以放开尽量放了一些(当年的我,明明知道这个公式,还是小心翼翼的,过不了心里的坎,呵呵!)

先简单介绍一下直通车吧,直通车是一种搜索竞价排名的点击广告,是淘宝上最主流的付费广告形式,也是淘宝本身最大的收入来源,没有之一。因为他是搜索竞价,所以流量相对是比较精准的,转化率一般略低于淘宝自然排名,但是先对其他的付费广告模式相对来说是最高的。直通车门槛相当的低,所以导致淘宝上钻级以上店铺大约有70%以上的店铺都或多或少都以来推广,获取流量。但是作为一个电商老鸟中新手,新手中的老鸟,我在这里再次提醒“直通车就好像毒品一样,一旦使用,你就离不开了,放弃了你的店铺98%可能性是废掉了,慎用!慎用!

直通车入口在店铺卖家中心的我要推广,里面有一个直通车推广的选项,点击进去,需要签订协议激活一下,说实话我还没有看过没有开通直通车的店铺后台,所以这点我还真不知道,但是绝对是傻瓜式的,因为这个功能是淘宝的根本,所以会很简单高低,比开店,上传宝贝要简单N倍。同时还可以通过谷歌或者360搜索进去,百度是搜索不到了(不知道要翻多少页),垃圾信息太多了,顺便说一下直通车门槛就是最低充值200元(以前是500元),是可以退出来的,但是比较麻烦.

在做直通车之前先要确定一个事情,就是要推广的宝贝,不是什么宝贝都传上去的,那么结果就是浪费钱,我们要做的就是产品货源稳定,没有差评的,或者极少差评的,有一定销量和评价的,行业标准一般是15个成交记录,至少有10个评价,这里扯远点,在淘宝上现在转化率核心点其中评价占很大的比重,因为描述太长,宝贝太多,客户看不懂,也懒得看,所以造成许多客户,看一下评价差不多就拍下了,所以整好评价的很重要的,直通车的转化率略低于全店平均值的,所以最好找一些转化率相对来说不出的去推广。

宝贝确定下来之后,就是上新建一个计划,计划建好之后,要设置一些计划里面的规则的,主要是为了流量更精准,转化更好,首先要设置一些限额,确保每天烧钱在你的预算之中,尤其是前期,当然不要设置个二三十块钱,那样基本上没有什么效果,一开始先设置个100块钱应该问题不大,后期根据自己的情况进行调整,对了设置日限额的时候可以选择智能化均匀投放,这样防止过早把钱烧完,这个说实话作用不是很大,但是还是有一些的。设置为日限额,在设置一些区域,把国外、台湾、澳门这些物流不到的去了,不然挺浪费的,虽然不到,但是不管怎么说都是RMB呀,当然如果产品单价不高可以把西藏这些邮费过高的区域去掉,还有一个地方很多重要,许多大大们没有去掉,就是同行很多或者产品的集中产地的市给去掉,因为有许多同行天天在点,这个不是恶意点击,只是点开看一下,是一种习惯,呵呵(最近天灾人祸也比较多,,个别产品多看看新闻,把正在发生天灾人祸的地方也给去了)。

下面要着重说一下的,就是投放时间的设置,上面设置大部分是为了预防与减少轻微的损失,而投放时间的设置,基本上决定着你30%-70%的广告费是否浪费,许多亲们压根就不设置这个,先简单设置一下常规的,首先上午9-10点之前淘宝上是没有什么人的,或者有人购买欲望也不强烈,就算强烈了,客服也没有在线,所以设置时间折扣的要设置0-9点为30%-50%,为什么不设置为O,是不管怎么说只要是搜索来的流量都是有价值的,只是不同的区域,不同时间,价值不一样而已。这么便宜还可以获取流量还是可以放他进来的。9点-18点可以设置100%,18点之后是下班时间到20点这段时间设置为80%就可以,20-23点这段时间设置为100-110%这段时间最猛成交最给力,当然下午15-16也是一个高峰可以设置110%。这个是根据一天的情况进行设计的,接下来我们还要设计一周的时间,一般情况下周六周日上网购物的人比较少,当然上网的也是比较闲的,所以点开的页面比较多,导致,转换很低。所以根据经验我们可以得出,一周最好的时间是周二到周四,一般的是周一和周五,不好的是周末2天。这里说的是全网情况,不同的类目还是有一些区别的,如果不了解可以先用这个,最好的可以用常规的100%-110%来设置,一般的用100%的,不好的按照一般的80%左右来设置。

计划里面还有最后一个就是平台设置,主要分成4个部分,站内搜索、站内定向,站外搜索,站外定向,首先关闭所有定向的,展示不需要,现在给大家讲基础的,这次是祝北平首次在博客写的最详细的一篇实战文章,所以想大家立刻就可以使用,站外的设置50-80%的折扣,因为站外的转化率要比站内的转换要低,但是也不能放弃的一部分流量,后期根据转化率来调整折扣。

计划设置好了,我们就要开始添加宝贝了,宝贝怎么选择上面都已经介绍过了,所以这里就不多说了,点击添加宝贝,然后选择要添加的宝贝,添加宝贝要设置2个东西,就是显示在直通车搜索结果页的图片和标题,要写2个的,最好都不一样,因为这样可以确定上面那个点击率比较给力,图片是点击率的核心,一般是整2个图片,一个是干干净净的宝贝图片,一个是放上牛皮癣的卖点图,投放3天看一下效果,那个点击率高就留下那个,那个点击率低就干掉那个,当然标题也很重要,2个标题一个写卖点、促销词。一个写产品核心词、类目词、属性词。前期先这么搞,后期根据点击率和关键词质量得分来确定他的怎么样,直通车前期以点击率为核心导向,中期以转化率和核心导向,后期以ROI(投入产出比)为核心导向。这句话一般情况至少要烧3-5万元你才能悟到,如果像我这么傻的,至少烧了10万块钱才总结出来。

宝贝搞定了,我们就要搞一个事情,就是添加关键词了,网络上或者无数个培训机构都告诉我们有好多好多获取关键词的方法,其实常用的关键词,淘宝都给你了,我在常规的方法就是,直接把200个直通车推荐的关键词加进去,然后质量得分低于5分的删除(多刷新一下哈,有时候系统错误,导致质量得分全面偏低)然后删除那些和你产品没有关系的关键词,这样下来基本上剩下50-100个关键词,先这样用,其他的后期再说,如果不够可以取出宝贝核心关键词在关键词搜索里面获取一些相关的补给一下。后期大家可以去搜索框、淘词什么的获取关键词,前期不要把自己搞的那么累,没有必要的。
当然这里要说的这个才是一个开始,一个基础,计划有优化,宝贝要优化,关键词要优化,现在的你以点击为核心,想办法提示你的点击,我在这里没有讲质量得分,没有像大师一样告诉大家101个提升质量得分的方法,因为我知道,直通车前期你只要站在淘宝的角度去看,淘宝给你100个展示,你可以给淘宝带来多少RMB,如果你点击给力,你们质量得分自然上去,点击单价自然下来,说一千到一万也就是这样一个根本因素,这个也是我说留住5分以上的关键词就可以的原因,当然这个是前期的,后期淘宝会牺牲一下自己的利益去考虑一下买家的利益,就是从转化率来看你的店铺,当然往后还会获取一些动态得分,前期获取点击率,才可以低价获取流量,一旦点击率下降,你高价不一定有流量,因为淘宝觉得给你好的位置浪费,后期要考虑转化率,因为买家才是淘宝的根本,今天说的都是基础,同样也是核心,去除大师理论的干货,希望对你有帮助,下次有时间,有机会会分享直通车的战略,直通车的高级玩法,最后发出警告,如果你店铺是一皇冠以下,经营良好,请慎用直通车。
本片文字被派代推荐到首页,阅读了就快突破5000,同时在网商在线的社区首页也有接近500的阅读,在卖家网的直通车训练营板块也有接近2000的阅读,首次发布到这几个电商咨询比较顶尖的网站,没有想到有这么大的影响力,再次表示高兴,同时在也要道歉,因为文章里面有些错误以及错别字,是在是不好意思,原本只是下班后随笔,没有先到在短短的10多个小时会有这么多的阅读量。

文章作者:zhubeiping
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  1. 北平越来越牛逼了,文章都上派代了,这篇直通车文章很实用,我抄袭下来了,自己最近也开了一个淘宝店是卖自家的蜂蜜,有兴趣的网络朋友可以进来看看:http://taojiami.taobao.com 指导指导,有点打广告嫌疑了,呵呵·····