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201401月1

当星座遇见淘宝,先祝大家元旦快乐

文字之前就写好了,今天放出来的,正好今天是元旦,祝大家元旦快乐,幸福安康。

先扯淡,在说正题,好久没有写文章,准确说已经5个月没有写文章了,主要是因为自己太忙了,精力上有些分不开,这篇文章说实话也不是什么干货,小卖家看完一乐,大卖家不屑,但是我写文章就是这样想到什么写什么?当然我们写文章从来都是好评不断,骂声遍地,O(∩_∩)O哈哈哈~

话说我祝北平网名北平小子玩网络8年了,进入电商这个圈子也已经一年多了,经验有一些但是真心不多,之前写直通车文章倒是火热火热了,几十万阅读者,其实讲的都是一些基础,没有是高瞻远瞩。
我在转入电商这个圈子之前我先曾经上过一些商业培训长达数十天,我也曾经在寺院呆过比较长的时间,电商的许多根本的东西还是在线下,这个下期我们再聊,主要聊一聊迷信这个玩意,其实我之前想把文字写出当迷信遇见淘宝或者写当宗教遇上淘宝,但是绝对不太合适使用就写成这个,但是其实文字主图也是星座。

其实我们都知道不论是星座还是生肖还是一些八卦风水之类的除了他的特殊的神奇之处以为很多地方都是从古至今的辛勤的劳动人民总结出来的智慧与经营。

今天我们要做的就是把这类经验用于淘宝的运营之中,我们90%以上的运营与店长在看淘宝数据的很少看这列数据一把都是在研究关键词以及一些流量的问题,但是现在我们已经进入精细化的时代,研究所有人都在研究的已经开始OUT了,所有人都知道关键词很重要,转化率很重要,挖掘竞争上的关键词很重要,但是这个太多太多人知道了,玩转这样是说实话已经优势不大了,甚至在有些行业这些东西已经太透明了,那么我们应该研究什么呢?怎么去研究呢?那就让我们进入今天主题吧
我虽然是做珠宝的,但是也是屌丝,所以没有开通数据魔方,话又说回来,我们这个类目太小,基本上一点点事情大家都基本上知道了,没有必要去研究行业呀,关键词呀,关键词也就那点。
我经常用的工具就是免费的淘宝指数,说实话就是去逛逛也没有深入的研究,因为没有啥可研究的也就是去看看最近市场趋势怎么样而已,但是我之前一直很纠结为什么淘宝指数里面还有那么多没有用的数据了,什么星座呀,喜好程度呀,买家等级呀等等。
最近不知道突然想到精细化这个上面,好像是之前老板聊直通车的精细化,我突然想到这个我在刚刚入行的时候研究过,并且也听过大类目TOP店铺的首席直通车手给我讲过一些类似的战略,那个时候主要是研究占领区域第一的方式,所以我突然想到如果更深层次的研究是不是应该去研究客户本身呢,或者区域造就的人物性格呢?但是在这个精细化年代,区域并不能细分到极致,所以这个时候我们可以参考淘宝指数里面看似鸡肋,其实意义很重大的星座数据,淘宝不会做无意义的事情并且还能一直存在,说明已经有不少的卖家在运用他。
当我们获取客户的星座基本上就可以获取客户的许多资料了,这份资料甚至可以说是客户的百科全书,但是这个百科全书不是直接可以使用的,要去用钥匙开启,开启的钥匙其实也很简单,就是一些星座的网站与论坛,我们可以参考我们自己的产品主要的几个关键词也就是我们说的大词来分析,我们服务的客户主要是什么星座的,然后我们可以分析这个星座的爱好,我们来举个例子,我们服务的客户成交最多的星座是喜欢绿色那么我们在店铺的设计装修时候就可以把这个颜色定义为主题色,当然如果因为一些原因没办法去定义那么我们可以把这个色系的穿插在我们设计之中,从而达到让客户情不自禁的喜欢您的店铺。当然这个只是众多的构成之一,星座可以说是一门很深的东西,里面包罗万象,包括描述的设计,促销的理由,产品的设计,客服话术都可以进行比较详细的参照与对比,从而研究出自己的一套体系,长期形成自己的文化,以及店铺特殊,并且这套东西是别人没办法模仿与抄袭的。
这个方式有类似与超级大店所用的CRM系统,但是CRM系统成本很高,而且说实话许多东西不能实现,并且只有超级大店才可以用的比较给力,一般的店铺用起来很吃力,核心是必须成长起来的店铺才可以使用,我今天叙述的这个东西只是什么店铺都可以尝试使用的,并且成本很低,甚至可以说除去时间成本,基本上没有其他的成本了,关键是成长前就可以运用起来。
2014 新的一年 新的开始  让我们战斗起来吧  燃烧我们青春的岁月。

文章作者:zhubeiping
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