我从之前的代运营公司离职之后回来一下老家，然后又去了杭州玩了一圈，本来是想着顺便再去一下嘉兴逛一下的，结果贪念杭州当地的美食，把时间给耽误了，所以最终我还是直接回到了上海。

离职之后，前前后后有五六家企业找我去做运营吧，我也没有投啥简历，完全是各位大大们在网络上找的，我也没有太多时间去面试，最后选择一个老板看起来还不错，产品项目也是我比较感兴趣的，至少根据这个老板的所构建的蓝图是我比较感兴趣的，具体是一个什么情况，我就不做评价了，毕竟刚刚接触，没有多少时间。

原本是过来接手一家商城店铺的，但是有些东西还是需要审核，所以需要一个比较长的时间，所以我先开了一家C店，作为一个试用期的运营总监，所以要做好一些规划，不然我可以考虑开路了，呵呵！！！ 一家新店是开始不是注册淘宝申请开店，而是产品的选择与策划，这里面涉及到许多东西，现在是2013年了，我们必须要遵循淘宝的新规则，新的导向，设计产品，并且做出定位，同时定位问题，我们还要产考多方面的数据，价格，购买人群，购买人群的喜好，还要搞清楚业内的一些行情。这里就不扯太多了，如果这的要写的话专门写一篇文章都不一定够，再者说，关于这类图书也很多，这里的建议是：1、参考量子、淘宝指数、数据魔方等淘宝官方的数据，同时找一些业内人士对这个产品的线下情况了解一下。

产品确定好了，之后就要考虑店铺的命名了，同时注册旺旺的时候就要开始确定旺旺名，这样被搜索到的机会才会最完全，名称建议是有创意的，让人容易记住的，也可以是那种积极向上的词语，不要用那种，负面的词语，我记得 一个淘宝大学的讲师经常会说，每一个名字都是有一个神灵的，其实不管什么企业，还是公司，做的不错的，都不会用负面的名字做标题的。

接下来，就开始正式淘宝开店了，淘宝开店最一开始的问题就是装修和宝贝描述，天猫在入驻之后，第一个月天猫官方主要让各位掌柜主要做的也是装修以及宝贝描述的优化，第一个月主打这个，不要的第一个月就想着赚钱呀！爆款呀！刷信誉…..一般宝贝比较多的掌柜，一个月时间其实是很紧的，宝贝上传是一个很耗时间的事情。

第二个月，做的是优化的是事情，第一个月做的是宝贝上传，店铺装修、文案制作等待。第二个月就要做优化了，首先就是标题的优化，关于具体的宝贝标题优化，我在这里就不详细说了，我很久之前写的淘宝seo里面有很详细的介绍揭秘最新淘宝排名规则–淘宝搜索引擎优化(淘宝seo)，接着我们还要做一个事情就是客服回答问题的优化，我们要在这段时间收集客户都会问一些什么问题，我们要整理一下，能在文案里面体现的，尽量在文案中体现出来，如果不能就要建立一个客服常用语，方便客服第一时间回答客户的问题。

第三个月，做的就是一些花钱了事情了，正所谓不会花钱的人永远是赚不到钱的，我要购买一些数据以及一些卖家服务中心的引用，特别提示，不要再卖家服务中心购买流量，我专门写过类似的专题文章：虚假流量 5年前消失在站长之间 现在横行在淘宝上。主要是辅助店铺，减少人员上或者体力上的一些事宜，例如：超级店长、自动橱窗推荐、优惠劵以及一些客服绩效的软件或者应用。同时根据相关的数据来计算产品的转化率、点击率、ROI以及客单价，挖掘出最热销的一些宝贝，准备爆款打造。如果是投入比较大的店铺，这个时候就应该适当的招募团队人员了。

第四个月，一般上面的数据完全，一切大都测试出来了，并且人员上面也准备完全了，就可以做一些爆款的了，流量问题除了淘宝seo之后最好使用直通车来做一下，如果是C店就要注意了，开始培养老客户了，因为皇冠之后流量会有所下跌，具体原因大家可以看一些这个：祝北平：淘宝开店如何避免皇冠之后的衰败。

第五个月，这个月是关键，C店这边开始考虑上一些 淘金币的活动，以及一些应用的第三方活动了，而商城那边就要考虑做一些淘金币和聚划算的活动了，具体根据，自己的实力来操作，实力小的活动可以考配合直通车来做，实力强的可以考虑用钻展配合，这样可以有效的提高产品的销量以及品牌知名度，达到一个品牌效应，同时活动还要许多地方去策划一下的，我之前写过一篇淘金币的玩法淘金币是这样去玩转的，至于聚划算的，说实话我专门学过，但是我不怎么看好，我个人还是偏向淘金币，而且根据我的观察，以及数据进行推算，淘金币的页面流量比聚划算的页面流量要大一些。

第六个月，商城店铺一切运用的都很OK了，可以考虑发展分销，或者复制之前成功的模式，开始专营店、专卖店或者C店，而C店在这个时候基本上是皇冠店铺了，甚至是双皇冠了，活动那块运营好了，级别会更高的，可以考虑开设商城了，又或者开设其他店铺了，更多的拓展方式，就靠大家自己挖掘了。

最近见了几个天猫商城店铺以及金冠的店铺的掌柜，发现许多店铺，完全搞不清楚淘宝规则，也木有对淘宝趋势进行研究，甚至淘宝每次改革之后一些事情都不知道，所以早就许多高级店铺，成交减少、利润减少、流量减少，这样的店铺，哪怕成为了金冠之后，特别说明这里说的不是皇冠是金冠，淘宝依然会淘汰掉的。

这里表示抱歉，我最近比较忙，要做好我所在公司的店铺，还要去关注模特拍摄事宜，产品事宜，同时还要见一些天猫的，皇冠的，金冠的店铺掌柜，交流一下，明天还要去参加一些关于电商的聚会。最近我笔记本有经常死机，最后写这篇文章分成了好几次，所以可能会有一些地方不木有写好，或者我忘记了，还请大家见谅。