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201210月25

揭秘什么才是真真正正的微博营销:电商、实体皆可应用!

几个月之前我写过两篇微博营销的文章一篇是基础篇:微博营销重中之重:如何勾引到足够多的粉丝? 一篇是营销篇:微博营销的真正价值在什么地方?说实话那个时候完全是根据自己的一些经验去看待微博这个玩意,那个时候我也没有花大的精力去学习,完全是因为网络上大量微博营销的吹嘘的培训让我不爽,所以才站出来写了那些文章,在最近研究电商的时候偶然发现微博在电商中起到了一个非常重要的位置。所以我开始真真正正的去研究微博营销,同时也和微博营销这个行业2个实战派的老鸟请教了一下,他们不是做微博营销的培训是真真正正实战派。

听见微博营销的这个字的80%人眼前肯定会出现刷粉丝、僵尸粉等等的字样吧。15%的左右的人可能会想的是去微博任务平台让别人帮你转化你要推广的东西,还有5%的人可能会和我以前一样,微博营销的最大价值是品牌营销,其实我这里要重新来揭秘一下什么才是真正的微博营销,同时也会说一下,电商如何去使用微博营销、线下的实体如何去也使用微博营销这把利器。

首先我们要先了解微博本质,大家都知道互联网是让地球变成了地球村,但是互联网让人与人的关系变的有距离的,变的隔离了,朋友与朋友之间回归到现实都不知道聊啥,但是登陆上QQ打开百度逛着淘宝话题无限,所以说之前的互联网虽然拉近了地球上人口的距离,但是却拉远了朋友与朋友,亲人与亲人的距离,但是微博却改变了这一切,你可以时时刻刻知道知道你的亲朋好友此时此刻都在干什么,同时你还可以参与起来,哪怕他在万里之外你可以1秒内去参与他现在正在做的事情。同时微博还把原本的直线的网络世界变成了立体的、信息量也变的更加海量、人们也开始敢于分享了、利于分享、人际圈子也变的大了、言论也相对开始自由了,还有许多许多。

其实微博上线之前,有许多类似微博的产品全部被关闭了至于是什么原因我不知道,知道我也不会说,但是说明这个东西有很大背景在支持他壮大。

为什么说微博商机很大,我们来看一下互联网的时代的发展,互联网从百度搜索时代到腾讯的娱乐时代再到淘宝的购物时代,现在互联网进入了社交时代,而这个社交就是微博,更准确来说是新浪微博的社交时代,而且他同时也包含了搜索、娱乐、购物。

这里我们有几个关键字来形容微博营销:互动、交际、倾听、沟通、忠诚。

现在我们来简单的讲一下这几个关键词,其实微博首先就是去互动,有许多人的微博有很多粉丝去评论,但是他都是很高傲的不去互动,这样下去微博他的微博就没有去留言了,原因很简单得不到一个互动,没有沟通,这样就得不到忠诚,你如果去倾听你的粉丝或者倾听的你的客户的微博然去沟通他和他互动,他就会去成为你的粉丝,成为你忠诚的粉丝。

说到微博营销,我在微博上最常见的就是转发评论可以参加iphone的抽奖,其实这个是一个最大错误,上线不说他不会会把iphone发出来,你做一个活动送别人的东西最终别人都把关注点放在iphone上了你的微博你的品牌没有人关注,这样你送出一万台iphone也不会给你的品牌带来什么影响力。

我这里对微博营销的重点其实质说了2段话,其他的都是一些周报性的东西,我也不会把一个互动、交际什么的写上几千几万字,因为这个本来就是一个简单的事情,我不想复杂化。

其实做微博营销你只需要搞清楚一些事情,我是谁?我的客户在那?怎么把我的客户组织起来?然后去倾听他们、和他们产生沟通、让他们成为忠诚粉丝,然后不住的和他们互动。同时在根据自己的产品以及品牌做一些活动。

微博的营销的关键是什么呢?首先我们可以通过微博和客户沟通、倾听客户的需求、洞察到消费者的心里从而发现识别商机。同时我们还可以用微博对品牌进行定位,然后再做一些活动策划与事件营销来运筹把握您的商机,最终我们还可以通过微博来监测数据、媒体公关,让危机在没有开始前就结束。

我们最后来聊一下电商对微博的使用,微博确实可以开发新客户,但是我觉得微博更大的左右是可以保住你的客户,同时微博的运营好了,你还会让你产生大量转介绍这个也就好像我之前的一篇关于老客户的文章,老客户的价值是无限的。我看见许多的淘宝店铺用优惠劵的方式把顾客吸引到微博上去,但是微博上面每天除了广告还是广告。,这样的粉丝很容易取消了关注,因为谁都不喜欢看广告,淘宝的微博应该是给客户提供一些专业的知识,让客户获取到价值,然后做一些活动,让你的客户参与到你的微博、你的品牌、你的店铺上面。(推荐一个不错的微博营销案例:@裂帛服饰LIEBO)

聊到淘宝店铺微博,我们就要聊一下电商以及企业的微博。企业微博运营很可能是未来一个人才缺口,企业微博的运营其实和上面的店铺微博运营差不多,我一开始也是这样认为的后来我参加上那次交大MBA沙龙的时候,那个BOSS说的一句话说的很好,微博现在已经不是一个玩具,他是一个企业窗口,微博就是一个企业的媒体发言人,所以管理运营企业微博要谨慎,每一次发表微博都要认真,互动起来也要认真,当然也你也没有看过那个媒体发言人站着大街上上发传单吧,所以你的企业微博上也应该出现大量的广告。(推荐一个不错的微博营销案例:@杜蕾斯官方微博)

聊了都是相对来说都是网络上的或者是企业,我们现在来聊一下现实中一些生意来对微博的应用,其实现实的微博应用有很多,但是大多都是,关注转发送个东西,例如奶茶呀、贵宾卡呀等等,这种免费送出大量的东西,粉丝却没有什么价值,原因很简单,他为的是那杯奶茶而去关注你。离开了就不在关注了,所以就会照成这样一个现象,线下许多店铺搞关注微博活动,今天就不搞了,原因很简单没有效果,如果你的微博是这样的搞的,关注微博,在微博上订餐可以免费送货上门,(这里的案例就说餐饮方面吧,其他的根据自己的产品想创意。)还可以订餐之后使用在微博上写出评价在送鲜奶一杯等等。这样微博能不成功吗?消费者能不关注你吗?这个点餐多方便上个微博就可以,点评还有赠品。影响力直线上身。同时电影院可以订票,酒店也可以包间等等。(推荐一个不错的微博营销案例:@小米手机)

最后说一下,许多的成功的微博粉丝不多一般都保持在1万以内的,甚至只有1000个粉丝,但是他有忠诚度所以她的微博是成功的。同时我们也在一线微博草根顶级微博上(粉丝在几百上千万的)获取到一些数据,这类微博经常有淘宝店主上去做广告,但是投入产出比很不理想,花1000块钱转发一条微博销售也就在1000块钱左右,这个是完完全全的赔钱,这个就是一个关键原因粉丝只是为了看笑话看故事来关注你的,你推荐的产品别人是不会有购买冲动的。而且这些粉丝几十万、几百万、几千万微博都是大博带小博的,所以粉丝重复率特别高。之前在网络上也有人给我一份微博转发的报价。每个微博70万左右的粉丝每次转发200元,各个行业都有的大约有100个可以供选择,其实说实话如果这类微博转发可以带来销量的话,他肯定自己去做淘宝客什么的。

这篇微博营销的文章我有太多想和大家说了所以写的有些乱,有些地方写的不够详细,还请各位见谅,最后推荐一下我自己的微博 @祝北平v北平小子 我这个微博只是我平时写着玩的,没有啥营销什么的,真真实实的在玩微博,呵呵!!!

文章作者:zhubeiping
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