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201209月19

微创新,一个小小的创新让皇冠店铺增加意想不到的收益

其实我是准备过几天再写一篇文章的,毕竟看起来不错的文章写起来还是比较有困难的,所以我准备是每周更新个1-2篇文章就可以看,但是没办法刚刚看了之前文章评论,有几个朋友在说怎么还没有更新,所以没办法我就拼了老命写下这篇文章啦,其实这个是我的一个创新想法,所以文章不是很长,但是我想这个小创新对于皇冠店铺还是有帮助的。

先说一下为什么有这个创新吧,我这里有家管理着几家皇冠店铺的直通车,同时因为经常给他们一些运营的建议,同时他们运营有问题也会来找我,我会经常听到这样的一个问题,就是店铺做销售的时候会做一些促销,会给客户发一些优惠劵,好增加客户再次购买的机会,同时也确实给了客户一些优惠,但是有一些客户就会和客户谈价不要优惠劵直接给RMB或者直接在本次销售中扣除掉优惠,特别是售价比较低的产品,低端的产品面对着低端的客户很容易遇见,天猫店的讨价还价就少了许多了,因为面对的群体不一样。

看见标题,这这几个关键词:微创新、皇冠店、增加收益,微创新就不说了,我下面会着重讲一下什么是我的小小创新,我这里要讲一下为什么是针对皇冠店铺吧。原因有几个,1、是因为天猫店基本上不会遇见这样的喜欢讨价还价的客户,而且有足够的人员去跟进,一般的还没有达到皇冠店铺的C 店一般不是很忙也有时间和客户在一起谈 2、还一个原因就是就是我这个创新要打出一些标语,级别达不到皇冠店铺的没有人相信,而商城店铺的重复购买率本身就很高,基本上用不到,只有C店的老客户需要靠各种手段才会回头购买。

我的这个微创新,其实是一个很简单的方法,在每一个宝贝上放上一个宣传活动的图片,文字可以这样写,只是举个例子,大家可以自己发挥,冲金冠10万现金1万红包发放给前1万个购买好评的顾客(红包随机生成1-50元),每一个红包都可以直接使用。

然后我们就在客户好评的时候给对方评价的时候写到:欢迎你购买本店铺的商品,您很幸运,好评抽奖的时候获取了8元的现金红包,客服会在24小时内将红包的卡号和密码发送给你,请您尽快千万支付宝领取。

这样我们就很容易许多皇冠店铺送红包送不出去的问题了,因为现在这个客户是爷,流量是金的年代,引导老客户再次消费已经是最关键的事情了,开发新客户是开发老客户成本的3倍以上,如果是投直通车来吸引新客户成交一般5-100元才可以吸引一个可以成交的新客户,而优惠劵、代金卷、红包的方法成本也只是1-20元,不会高于这个数字了,但是如何把这个优惠劵、代金卷、红包发到客户手里又是一个巨大的问题了,我今天就是靠一些策略把这些优惠劵、代金卷、红包可以很快的发放给客户,而且客户无聊的讲价也会减少到最低。

当然我们还可以配上,限量发放100张价值288元VIP贵宾与红包同步随机发放,(特权大家可以直接想 例如:9折优惠、无限次领取5元红包等等),当然上文写到的是10万现金1万个红包也是看你的店铺基本来写的,如果是3金冠也可以写50万现金红包,只要有视觉冲击力,而且你写上别人相信就可以了,你到底发放多少,没有人去统计,你个红包控制在10元以内,如果你的产品利润比较高可以控制在20元以内,100个客户里面可以放上1-2个50元的红包。红包是支付宝的现金购买的,不想优惠劵那么虚,同时红包是有时间限制,最多30天,30天没有人使用会变成现金退回到掌柜账户里面的,这些都是有规则的,大家可以看一下支付宝红包的一些介绍。

当然我这里是挖掘了一个比较还没有人开拓的地方就是评价,我今天专门点开了五六十家皇冠店铺看了一下评价区,都是买家在写,店主掌柜都没有回复,不论是好评还是差评,所以我这个微创新就是建议大家开拓这个地方,用起来做促销,客户是不会反感的,还会很高兴的。

好啦,这个就是我今天在思考的一个微创新,希望帮助大家,不一定非要使用,但是至少增加一些思路,大家可以开拓自己的微创新,这样会有意想不到的收获,我有一个老师他就是在金冠店铺和天猫的店主,他也是做微创新,他主要就是做差评这块的评论,我这个思路也是从他那来的。今天写的有点乱,思路也是刚刚有的所以写的不是很好,很全,还请各位见谅。

文章作者:zhubeiping
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